今日は日本の会社で提唱されるPDCAについて、普段私が疑問に思うことを
漫画にしてみました。これもパワハラの遠因になってんじゃね?とも思ってます。

私のいた会社では上層部が「PDCAだ!」などと、ほざいてましたが漫画の様に
Planは現場の情報を無視した上層部の希望的観測により立案され
Doに至っては既存の組織にPlanを丸投げし「なんとかしろ」と言うだけで
戦略の提案も、人員の再配置、最適化はありませんでした。
次のステップであるCheckにより上記問題は洗い出されるはずであり
目標が未達なのは、①Planに問題がある or ②Doに問題がある のどちらかです。
しかしPlanに問題あると結論を出せば、上層部を批判することになり
その責任は曖昧にされDoへ責任転嫁されるのです。
そして最後のCheck段階では「猛省しております!次は頑張ります!」などという、
具体案無き精神論を吐いて次の計画に移るという状態が恒常化していました。
なおPDCAサイクルは、ウォルター・シューハートと、エドワーズ・デミングらが
提唱したらしいですが、このお二人の専門は統計学だそうです。
元々は品質管理システムからビジネスに発展した考え方のようです。
おそらく提唱者二人が統計学、また品質管理から発展した考え方だとすると
ある程度数値化されたデータを客観的に分析することが
PDCAサイクル実行の大前提なのではないでしょうか。
私のいた会社のように精神論ばかりでは、PDCAサイクルが
うまく機能するはずもありませんね(ニッコリ
※PDCAの説明です
企業が行う一連の活動を、それぞれPlan−Do−check−Action(PDCA)
という観点から管理するフレームワーク。①Plan:まず目標を設定し、それを具体的な行動計画に落とし込む。
②Do:組織構造と役割を決めて人員を配置し、組織構成員の動機づけを図りながら、
具体的な行動を指揮・命令する。
③Check:途中で成果を測定・評価する。
④Action:必要に応じて修正を加える。一連のサイクルが終わったら、反省点を踏まえて再計画へのプロセスへ入り、
次期も新たなPDCAサイクルを進める。
出典:weblio辞書
そんじゃーね!
